Política de envío

¿Tiempo de entrega?

Todos los pedidos son procesados dentro de 24 horas tras la confirmación del pago.

Despacho en Región Metropolitana: 24 horas.

Despacho a Regiones: debe considerar que el pedido será entregado a la agencia que el cliente elija en 24 horas tras la confirmación del mismo. De allí, el tiempo de entrega dependerá de la agencia seleccionada.

Despachos en anillo de Santiago

  • El horario de despacho dentro de la Region Metropolitana es de 9am a 22:00 hrs.

  • Los pedidos no tienen hora exacta de entrega, si requiere de horarios especiales de entrega o condiciones particulares de recepción podrán tener un costo adicional. Estas solicitudes deberán ser informadas y coordinadas previamente por el cliente.

  • Los pedidos superiores a $500.000 tienen despacho gratis dentro del anillo de Santiago.

  • Si el lugar de recepción tiene un límite de horario debe notificarlo a la vendedora para que puedan organizarlo dentro de la ruta según corresponda.

  • La dirección debe estar detallada, igual que la información de la persona que recibe el pedido, ya que la omisión de algún dato puede demorar la entrega de mismo.

Despachos a región

  • Los pedidos serán trasladados a la agencia indicada por el cliente, luego de entregado en la agencia se le notificara al cliente el número de seguimiento emitido por la empresa de transporte seleccionada.